Lỗi màn hình xanh mà rất nhiều người gặp phải hiện nay đa phần là do phần cứng hoặc do xung đột giữa các phần mềm driver. Các phần mềm bình thường rất ít khi ảnh hưởng bởi khi chúng ngừng hoạt động thì cũng không ảnh hưởng tới hệ thống.
Lỗi màn hình xanh xảy ra khi Windows xp, win 7 gặp lỗi “STOP”. Đây là một lỗi khá nghiêm trọng khiến hệ thống ngừng hoạt động và chỉ có thể giải quyết bằng cách khởi động lại. Khi gặp lỗi này thì có thể sẽ mất dữ liệu đang mở.
Khi bạn gặp phải lỗi này thì windown sẽ gửi 1 hộp thoại thông báo các lỗi trên mà hình xanh. Các bạn có thể đọc được lỗi này xảy ra là do đâu.
Nếu máy tính của bạn đang hoạt động mà khởi động lại bất thường thì thì có thể gặp phải lỗi này.
bạn có thể tắt bỏ chế độ tự động khởi động lại khi gặp lỗi theo hướng dẫn dưới đây:
Để xem thông tin về lỗi này các bạn có thể dùng phần mềm miễn phí BlueScreenView Chương trình này sẽ quét tất cả các tệp thông báo lỗi của Windows và hiển thị chúng.
Bắt đầu từ Windows 7 trở lên, thông tin về lỗi màn hình xanh cũng được hiển thị trong Action Center. Tại đây sẽ cung cấp cho người sử dụng một vài phương án giải quyết loại lỗi này bằng cách chạy một trình phân tích lỗi.
Một số lưu ý để các bạn không còn phải gặp vấn đề với lỗi màn hình xanh này
Bạn hãy sử dụng System Restore để đưa hệ thống về một trạng thái trước đó. Nếu bạn thực hiện được tác vụ này, lỗi màn hình xanh rất có thể đang bắt nguồn từ phía phần mềm hơn là phần cứng
- Cập nhật drivers: Một driver bị cài đặt không đúng cách hoặc bị lỗi nhiều khả năng sẽ gây ra lỗi màn hình xanh.
- Quét virus: Virus độc hại có thể tấn công sâu và làm hệ thống mất ổn định.
- Khởi động từ chế độ an toàn (Safe Mode): Nếu lỗi màn hình xanh ở máy tính bạn đã trở nên trầm trọng đến mức bất cứ khi nào bạn khởi động máy là chúng lại xuất hiện thì đây là lúc bạn cần tìm đến chế độ khởi động an toàn. Ở chế độ này, Windows chỉ khởi động các ổ đĩa cần thiết và các ổ đĩa lỗi sẽ không chạy. Bạn có thể tìm hướng giải quyết từ đây.
-Cài lại windown: nếu bạn thực sử không còn cách nào khác. Nếu như việc cài lại mà vẫn không được thì bạn nên đưa máy tính đi bảo trì.
Chúc các bạn thành công !